赫美斯（上海）磨料有限公司
 
赫美斯（上海）磨料有限公司簡介

首先，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)審閱赫美斯（上海）磨料有限公司呈送的資料！
德國赫美斯（Hermes）磨料有限公司，成立于1927年，赫美斯（上海）磨料有限公司是德國赫美斯在華的全資子公司，上海公司成立于2005年6月，位于上海外資工業(yè)集中發(fā)展區(qū)—青浦，主要面向中國（包括港、澳、臺地區(qū)）、韓國、日本及俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)提供磨料磨具技術(shù)咨詢、產(chǎn)品銷售和服務(wù)。成套設(shè)備、技術(shù)、工藝及原材料均從德國原裝進(jìn)口，加之赫美斯嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)質(zhì)量保障體系，確保我們的用戶能夠使用上高品質(zhì)的產(chǎn)品（包括涂附磨具、固結(jié)磨具、超硬磨具全系列產(chǎn)品）。赫美斯（上海）磨料有限公司成立近五年來，不斷適應(yīng)和開拓中國市場，逐步獲得各行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的認(rèn)可和使用。下面，我們從產(chǎn)品品質(zhì)和銷售服務(wù)兩個方面予以闡述，以期來分析和解釋赫美斯（上海）磨料有限公司的“整體客戶計劃”，包括：
一、產(chǎn)品品質(zhì)（A、原材料大卷   B、轉(zhuǎn)換加工   C、包裝運輸）  
二、銷售服務(wù)（A、售前服務(wù)     B、售中服務(wù)   C、售后服務(wù)）。
一、產(chǎn)品品質(zhì)
最初，關(guān)于“涂覆磨具”的設(shè)計包括三個基本成分 – 背基，粘結(jié)劑和磨料。隨之，以德國赫美斯為代表具有強(qiáng)大研發(fā)能力的企業(yè)，不斷地將具有優(yōu)越表現(xiàn)能力的磨具推向市場。同時，我們的粘結(jié)劑供應(yīng)商也已經(jīng)在磨具領(lǐng)域里，開發(fā)并建立了能夠規(guī)避和減少不必要的化學(xué)、物理反映的粘結(jié)劑系統(tǒng)，從而提升了赫美斯產(chǎn)品在市場的競爭力。在磨料領(lǐng)域里，赫美斯首創(chuàng)性的開發(fā)了“Hermesit”空心球磨料體系，我們稱：“赫美斯空心球磨料”。同時，還有具有超硬度和超韌性兼顧的微晶氧化鋁磨料“SapphireBlue”，我們稱：“藍(lán)寶石磨料”。這些發(fā)明在砂帶和鋼紙磨片上的應(yīng)用中，在產(chǎn)品壽命的提高上非常可觀，并在很多實用中獲得了高質(zhì)量的砂光表面。
A    原材料大卷
赫美斯（上海）磨料有限公司的所有原材料大卷均從德國公司原裝進(jìn)口，德國赫美斯（Hermes）磨料有限公司，赫美斯（Hermes）磨料一直被認(rèn)為是同行業(yè)的先鋒產(chǎn)品。從為德國奔馳生產(chǎn)第一張手砂紙到今天的跨國企業(yè)集團(tuán)，本公司研發(fā)生產(chǎn)的磨料磨具在產(chǎn)品種類﹑性能﹑使用壽命﹑性價比﹑售前及售后服務(wù)等方面，均處于世界領(lǐng)先地位，為歐洲最專業(yè)磨料磨具研發(fā)生產(chǎn)供應(yīng)廠家。赫美斯磨料有限公司采用           （歐洲磨具磨料協(xié)會）標(biāo)準(zhǔn)，通過了    （磨具安全生產(chǎn)組織）和 （ISO9001）全球資格論證體系，赫美斯涂附磨具的背基（包括紙背基、布背基、無紡布、聚脂膜背基）均由自己配套生產(chǎn)，采用高技術(shù)含量的靜電植砂工藝，從源頭上保證了赫美斯涂附磨具優(yōu)質(zhì)性能的穩(wěn)定性。
B    轉(zhuǎn)換加工
基于轉(zhuǎn)換加工工藝對于最終成品質(zhì)量的重要影響，赫美斯（上海）磨料有限公司從德國成套引進(jìn)轉(zhuǎn)換加工設(shè)備及其工藝技術(shù)，以保證接頭質(zhì)量、外形尺寸質(zhì)量和磨具的可使用性能，確保最高的產(chǎn)品質(zhì)量。所有操作人員均通過德國總部關(guān)于質(zhì)量意識和操作技能的培訓(xùn)和考核。赫美斯（上海）磨料有限公司采用德國赫美斯特有的接頭處理工藝，其中包括噴砂技術(shù)和冰凍膠帶的使用，即：噴砂技術(shù)——不傷害布基纖維組織結(jié)構(gòu)，受熱變形小和高抗拉強(qiáng)度；冰凍膠帶——膠帶保持-5℃恒溫冰凍儲藏，使用時取出，以減少粘合成分揮發(fā)，最大限度的保證了膠帶的粘合性，增強(qiáng)抗拉性能。
C    包裝運輸
赫美斯所有產(chǎn)品包裝采用多層高強(qiáng)度瓦楞紙包裝材料，包裝標(biāo)識和標(biāo)簽使用國際通行標(biāo)準(zhǔn)，通過知名物流企業(yè)為用戶提供“門到門”服務(wù)，以此來避免和減輕貨物在運輸過程中損耗的可能性和程度，方便用戶儲存和使用。
基于以上責(zé)任心和先進(jìn)技術(shù)使用，赫美斯（上海）磨料有限公司完全有信心和能力，為貴公司提供質(zhì)量優(yōu)異、性能穩(wěn)定的高品質(zhì)涂附磨具產(chǎn)品。
二、銷售服務(wù)
赫美斯品牌和產(chǎn)品進(jìn)入中國市場十年來，稟承德國企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和快速響應(yīng)意識，積極主動地為用戶提供優(yōu)質(zhì)周到的銷售服務(wù)，他包括技術(shù)咨詢、產(chǎn)品銷售、信息反饋等方面的工作。通過對我們最終客戶需求的了解和同專家的緊密對話，砂光工藝過程是完全可以優(yōu)化的。我們非常愿意同您們的專家共同工作，以優(yōu)化砂光步驟，提高砂光質(zhì)量。
A    售前服務(wù)
運用赫美斯在磨具磨料行業(yè)80年經(jīng)驗和技術(shù)的累積，我們可以為用戶提供關(guān)于砂光工藝最優(yōu)解決方案，協(xié)助用戶獲取高品質(zhì)的砂光效果，提升用戶產(chǎn)品的市場競爭能力。
B    售中服務(wù)
赫美斯（上海）磨料有限公司擁有三位合格的常駐應(yīng)用工程師（其中一位為外籍資深行業(yè)人士，從業(yè)經(jīng)驗二十余年），以應(yīng)用戶拜訪的要求。應(yīng)用工程師的作用是試用新的赫美斯產(chǎn)品，以確保用戶獲得最適合的磨料表現(xiàn)，并且可以提供全方位的操作培訓(xùn)，包括磨料的應(yīng)用、類型選擇、存儲和操作。這些工程師可以在測試過程中提供幫助，也可以被委派培訓(xùn)，他們是赫美斯支持“整體客戶計劃”重要的一部分。
C    售后服務(wù)
赫美斯（上海）磨料有限公司會定期收集用戶使用信息，我們理解用戶反饋的信息，并把這些信息作為是對赫美斯磨料改善工作的支持，是向更高品質(zhì)砂光技術(shù)的挑戰(zhàn)，而不僅僅是當(dāng)成需要解決的問題。加強(qiáng)與用戶的溝通是赫美斯80年來成功發(fā)展的基石，我們會持續(xù)不斷的將新技術(shù)和新產(chǎn)品介紹給我們的用戶，以實現(xiàn)與用戶共同發(fā)展。
所以，赫美斯（上海）磨料有限公司非常期待能夠與貴公司開展全方位多層次的廠商合作，為此，特鄭重向貴公司作出如下承諾：
赫美斯（上海）磨料有限公司將向貴公司提供：
1    高質(zhì)量產(chǎn)品（Quality Product ）
2    高質(zhì)量技術(shù)支持（Quality Technical Support ）
3    高質(zhì)量供應(yīng)和銷售（Quality Supply and Sales Support ）
4    有競爭力的價格（Competitive Pricing ）
相對于其它品牌和供應(yīng)商，貴公司選擇赫美斯（上海）磨料有限公司能獲取以下競爭優(yōu)勢：
1 可以通過廠商高級合作的方式減化中間流通環(huán)節(jié)，降低成本；
2 有利于信息及時、準(zhǔn)確雙向反饋；
3 有利于解決供需之間的矛盾，完全實現(xiàn)訂單式生產(chǎn)和供應(yīng)；
4 有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量、抵制假冒偽劣商品。
讓我們協(xié)助您運用來自德國高品質(zhì)的技術(shù)去完成您所需要的，我們期待能夠同您共同走向成功的未來。如果您在產(chǎn)品制造過程中需要相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，或您需要我們提供更詳細(xì)的資料，請隨時保持聯(lián)絡(luò)。再次感謝您的關(guān)心和垂詢！ 
赫美斯（上海）磨料有限公司