摘要 物質(zhì)層這是企業(yè)文化的表層,范圍主要包括企業(yè)風(fēng)貌、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品形象以及模范人物等,如優(yōu)美的工作環(huán)境、高品質(zhì)的產(chǎn)品或者服務(wù)、企業(yè)內(nèi)刊、英雄人物等。物質(zhì)層是制度層和精神層形成...
物質(zhì)層
這是企業(yè)文化的表層,范圍主要包括企業(yè)風(fēng)貌、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)技術(shù)、產(chǎn)品形象以及模范人物等,如優(yōu)美的工作環(huán)境、高品質(zhì)的產(chǎn)品或者服務(wù)、企業(yè)內(nèi)刊、英雄人物等。
物質(zhì)層是制度層和精神層形成的要訣條件,也是企業(yè)文化外在的直觀表現(xiàn)。內(nèi)容包含企業(yè)標(biāo)示設(shè)計(jì)(如企業(yè)名稱、企業(yè)徽章、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色四個(gè)要素以及一些輔助設(shè)計(jì)等)、企業(yè)環(huán)境(企業(yè)建筑布局、裝修風(fēng)格、環(huán)境布置、辦公格局等)、企業(yè)標(biāo)志(旗幟、工裝、企業(yè)歌曲等)、企業(yè)文體娛樂設(shè)施和活動(dòng)、企業(yè)文化用品(畫冊(cè)、宣傳頁、名片、信箋、紀(jì)念品等)、正式與非正式企業(yè)文化傳播渠道等六大方面。
制度層
制度層主要包括企業(yè)的各種行為規(guī)范、規(guī)章制度、考核措施、風(fēng)俗習(xí)慣,以及企業(yè)成員對(duì)這些制度的認(rèn)同度。企業(yè)制度是企業(yè)文化的中間層次,它是精神文化的實(shí)際載體,也是物質(zhì)文化得以實(shí)現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為企業(yè)成員行為規(guī)范的模式,在內(nèi)外兩面協(xié)調(diào)了企業(yè)的人際關(guān)系,使得員工的活動(dòng)得以有序而合理的進(jìn)行。
精神層
企業(yè)文化的精神層又叫企業(yè)精神文化,是企業(yè)文化的核心層次。相對(duì)于物質(zhì)層和制度層來說,是一種深層次的意識(shí)形態(tài),它反映了企業(yè)的信仰和追求,可以說是企業(yè)的靈魂。精神層在整個(gè)企業(yè)文化中占主導(dǎo)地位,是企業(yè)文化制度層和物質(zhì)層的最高原則和基礎(chǔ)條件,是企業(yè)文化文化、制度文化的升華,是企業(yè)的上層建筑。其主要包括:
?。?經(jīng)營理念
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)時(shí)時(shí)刻刻都面臨著抉擇和考驗(yàn),這就需要有一個(gè)合理的科學(xué)的方法和理論來指導(dǎo)企業(yè)的行為,著就是企業(yè)經(jīng)營理念,也稱作是經(jīng)營哲學(xué),是企業(yè)運(yùn)營和管理的指導(dǎo)原則。他主導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的行為方向,如日本松下公司就是以“追求經(jīng)濟(jì)利益,注重生存意志,事事謀求生存和發(fā)展”為經(jīng)營理念。
?。?企業(yè)精神
企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心部分,在整個(gè)企業(yè)文化中起著主導(dǎo)和支配的重要作用,在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位,它對(duì)企業(yè)經(jīng)營理念、規(guī)章制度和企業(yè)形象等起著決定性的作用。 可以說,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。
?。?企業(yè)道德
企業(yè)道德不同于企業(yè)的規(guī)范和制度,它不具有硬性的約束力,卻具有廣泛的適應(yīng)性,對(duì)在企業(yè)成員的精神上有著十分強(qiáng)烈的感染力和帶動(dòng)力。尤其當(dāng)它被企業(yè)成員認(rèn)可和接受后,更是在人們思想意識(shí)中形成一種無形的自我約束力。
4.團(tuán)隊(duì)意識(shí)
團(tuán)隊(duì)意識(shí)是指企業(yè)經(jīng)過精心培養(yǎng)并逐漸形成的并為所有企業(yè)成員都認(rèn)同的思維方式、行為模式和價(jià)值取向等。它反映了企業(yè)成員對(duì)企業(yè)的形象、風(fēng)尚、特征的理解和認(rèn)可,同時(shí)也包含著企業(yè)成員對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的理想與期冀,折射整個(gè)企業(yè)的素質(zhì)水準(zhǔn)和道德風(fēng)尚,這是企業(yè)凝聚力最有力保證。