摘要 去年開始的那場突如其來,席卷全球的金融海嘯危機,不僅來勢速度快,波及面廣,而且影響程度至深,讓我們這些多年來在順勢中發展起來的中小企業切身感受了寒冬的殘酷,直至今日仍身寒料峭,不寒...
去年開始的那場突如其來,席卷全球的金融海嘯危機,不僅來勢速度快,波及面廣,而且影響程度至深,讓我們這些多年來在順勢中發展起來的中小企業切身感受了寒冬的殘酷,直至今日仍身寒料峭,不寒而顫。絕大部份企業對冬天的感受越來越明顯,越來越直接,越來越深切。這個冬天有多長?其實,真正的冬天在企業家自己心里,心態上走出冬天,我們才能走出冬天,心態上走出冬天,我們也就走出了冬天。企業如何走出冬天?這對我們大多數企業來說正是一個迫切而亟待解決的問題。當今之時,我認為企業要學心態,學策略,學轉型,學管理,這四個學習對企業應對當前危機和成功走出寒冬,甚至由此走向新生,至關重要。 一.學心態
面對如海嘯般的金融風暴,在市場的嚴寒隨去年之冬一起來臨的時候,企業中出現了兩種觀點:一種是主動“冬眠”,等待復蘇,或是簡單應對,以規避風險;另一種觀點則是以為機遇大于危機,盲目擴張,抄底,蓄勢待發。結果發現這兩種觀點取得得成效多數不盡如意,主要原因,這兩種觀點都存在片面性和極端性。第一種觀點“消極”,第二種觀點“盲目冒進”,分析原因主要是心態沒有把握合理的分寸。不錯,我們企業現在正面臨著改革開放以來最嚴峻的考驗,稍不慎企業就會造成虧損,甚至破產。可以預計,未來相當長的一段時間,企業的壓力會隨著經濟蕭條持續沉重,但從另一個角度辯證地看,危機的“危”雖然充滿了險惡與不測,但危機的“機”字則蘊藏了背后的機遇,正所謂老子所言:“禍兮福之所倚,福兮禍之所伏。”市場紅火時,企業充滿機遇;經濟蕭條時,同樣存在機會。無論是自然界還是人類社會或市場經濟中,都是弱肉強食,適者生存。市場環境的惡化就像一雙無形的大手在進行市場洗牌,淘汰了一些弱小企業,也為生存下來的強者留出了更加開闊的市場空間,待經濟復蘇時,市場需求量大量增加,這些生存下來的企業將是最大受益者。另一方面,企業要學會正確判斷形勢,選擇正確的策略擺脫困境,戰勝困難。積極的應對策略是:冷靜面對,泰然處置,并以前瞻性思維,以進取的姿態,去化“危”為“機”,發現機遇,利用機遇,實現超越。在現在目前市場環境下,企業第一要務是活下去,只有活下去,才能見到暴風雨后的彩虹。這次金融危機既像一個老師又像一個考官,它教會了我們很多在逆境中求生的本領,也教會了我們如何反思。同時,它的考核也很嚴厲,不能學會應對危機的企業,將被殘酷淘汰出局。阿里巴巴首席執行官馬云先生說過這樣一句話“今天很殘酷,明天更殘酷,后天卻很美好”。現在我們很多中小企業不是見到殘酷的今天而怯步,就是倒在艱難的明天,越是在這個時候越是要有正確的抉擇,只有堅定信心,勇往直前,才能見到后天明媚的春天。
學心態一定要向華為學習。如果要問中國哪家企業和“冬天”聯系得最為緊密,那一定是華為。如果要問中國哪家企業最有信心和能力安然過冬,也一定是華為。任正非的《華為的冬天》注定將成為中國企業界的一篇經典文獻。華為始終保持著好學若饑,謙卑若愚的心態,華為始終保持的如臨深淵,如履薄冰的心態;華為始終保持的只有成長,沒有成功的心態,華為始終保持著對危機高度警覺和對冬天的高度敏感。這是我們絕大多數企業最為缺乏的,也是最應當學習的。燒不死的鳥是鳳凰,企業只有經過這個冬天而培養起謙卑心態和危機意識,這種進步和收獲的價值和意義是最寶貴的,也是最為深遠的。
二.學策略
1.調整經營策略
經濟危機,許多企業把產品銷路不暢,效益下跌等都歸結于“市場疲軟”,坐等“復蘇”,而對經濟回落的嚴峻形勢,企業管理者必須從短期的問題發現深層次矛盾。經濟不景氣,恰似“水落石出”,市場檢驗了每個企業的競爭力。因此,管理者應冷靜審視公司戰略,及時調整經營策略。具體說來,應該從以下幾個方面考慮:
1.搭建科學嚴密的組織機構和營銷網絡
2.確定正確的技術方向和產品結構
3.選擇合理的市場比例
4.注重產品研發,品牌建設
2.調整用人策略
說到用人是很多企業的常犯通病。經營情況好時,不注重管理,造成人力成本的浪費;當企業經營情況不利時,才想到削減成本,而第一個想到的就是大量裁員或降薪。這樣雖然暫時的減少了成本開支,但是可能因為企業短期大量“失血”而引發更大的危機。當危機度過后,崗位缺失,自然又大量招募員工,這一裁一招便產生了很多的人力成本浪費,因為一名新員工要熟悉并勝任工作崗位,必須經歷一段時間,而這段時間所能產出的價值是很低的,更不用說工廠賴以生存的技術骨干;這些人的流失將對工廠的生存和恢復帶來致命的影響。因此,企業面臨經濟寒冬已經很不好過,此時在體內再大量流血,必將更難熬過危機,雖然眼下看來一時這些人才“沒什么用”,但是,寒冬過后,企業還需要他們幫助企業更快地度過難關。
3.調整銷售策略
企業必須敏感的根據市場變化來調整所銷售的產品。絕大多數的中小企業金融危機帶來的主要問題是由市場需求減少引發的矛盾。許多中小企業面對產品滯銷,不是減少生產,就是全力低價促銷,從不想自己現有的商品是否已經不適合現在市場需求。其實,有時只要根據市場情況應時而動,調整產品結構,就可回避滯銷。
4.調整發展策略
在現在市場環境下,企業第一要務是活下去,等待暴風雨后的彩虹。生存下去的技巧是既要不做,又要去做。所謂不做,就是不做那些急功近利,只顧企業眼前發展,不謀企業長遠利益的發展之事。如高負擔,高風險的事;而去做,則是去做那些發現機會,可以突破困局的事,擁有這些智慧的企業,他們的冬天就不會難過。
三.學轉型
1.優化產業結構 實現產業升級
企業發展戰略的基本內涵是培育核心競爭力,也就是開發獨特產品的能力,開發專有技術的能力,創造先進經營模式的能力。而具有優勢的主導產品是競爭力的精髓,轉型創新又是競爭力的靈魂。
在行業競爭日趨激烈的情況下,持續進行重復惡性競爭,企業將無法熬過這個全球經濟下滑的冬季,難逃被淘汰的惡運。把危機變機遇最重要的是利用危機形成的壓力,推動解決深層次矛盾,也就是轉變發展方式,優化產業結構,實現產業升級。優化產業結構,實現結構升級是一個很艱難的過程,形勢在考驗每個企業的真功夫,能從根本上徹底扭轉被動局面的就是創新,哪個企業能及時進行產品結構調整,開發新技術,新產品,就能創造公司新的增長點,創造新的競爭優勢。
2.把握機會進行并購重組,增加企業競爭力
經濟危機,首先承受不住的是眾多中小企業,從磨料磨具行業看,情況也是如此,行業普遍存在著企業規模小且重復建設,技術含量缺乏,經營管理水平落后的現狀。眾多企業長期處于同類同檔次的惡性競爭。提高產業和企業的競爭力,客觀上要經過一輪并購重組的過程,淘汰落后,提高產業集中度。通過重組,把資源集中利用,不僅是戰勝困難的選擇,而且是提高競爭力的戰略措施。
3.轉變發展方式,提高創新能力
隨著經濟發展階段的變化,過去那種維持低技術含量,低附加值制造業優勢的條件已經發生變化。縱觀此次危機給我們行業帶來的影響和變化,那些技術含量低,缺乏自主創新能力,重復惡性競爭,進行價格的企業受到的沖擊最大。這種企業很難承受得起危機的沖擊,企業要加強自身風險承受能力,實現發展,必須轉向主要依靠技術創新,提高勞動者素質,以提高效率和技術進步推動企業發展。
學轉型,我們要向IBM學習。上世紀九十年代,IBM走向瀕死邊緣,面臨生死危機的IBM在郭士納的帶領下進行了鳳凰涅磐式的戰略轉型,并由此走向了偉大的新生。IBM戰略轉型給予我們深刻的啟示:在傳統的理念,思維,路徑,模式下尋找出路,是沒有出路的,對于我們絕大多數中小企業來說,以危機為契機,破舊立新,大膽變革,開啟模式創新路徑,不畏艱難地推進戰略轉型,將是走出冬天的根本出路所在。
四.學管理
在市場情況大好的時候,企業經營管理水平的差距是賺錢的多和少。面對如此巨大的經濟危機,經營管理水平的差距足以導致企業的生與死。我們行業中,很多企業的優勢在于“低成本”,造成低成本主要有兩個原因。一是土地、勞動力、能源、礦產資源等低價低稅政策,二是隨著企業產能的擴張,已經達到了經濟規模。目前,生產要素低價低稅的政策正在改變,要素價格上升已是大勢所趨;因此企業必須尋求新的競爭優勢,而提高經營管理水平就是一個重要途徑。
我們很多企業內部的成本控制、研發能力、質量管理、品牌戰略、營銷管理、人力資源開發等很多方面與世界先進企業有很大差距。差距就是潛力,我們要爆發出這種巨大潛力,苦練內功,向“精益管理”要效益。這正是我們企業未來發展之路。
我們很多企業都是粗獷經營,管理成本很高,浪費很大,遇到經濟不景氣時更應當進行管理科學化、精細化,在這方面我們要向日本豐田學習---固本強基,左右逢源。豐田汽車公司最初也是因為市場前景不清晰,原材料價格波動非常大,市場低迷等因素才逼出了零庫存管理方式,我們許多中小企業對于產品,原材料庫存等不合理帶來的消耗,人員利用率低或不洽當造成人力資源浪費;負債結構問題造成的利息損失;各種非必要性支出增加的成本等問題,都沒有清醒認識,在市場樂觀時,掩蓋了這些問題,當經濟不景氣,企業經營陷入困境時,這些問題就凸顯出來。
以豐田為代表的日本企業獨步全球的“精細管理+精密制造”的能力,不僅現在沒有過時,而且未來也不會過時。我們需要向豐田等日本企業學習,盡管目前差距很大。我們的路很長,很難,但卻必須走。這不是一年兩年的事情,也不是當下急救式的“良方”,但這是我們中小企業必須學會的和完成的一個長期任務。
金融海嘯帶來的蕭條景象還未散去,經濟危機給我們企業帶來的重創還未撫平,企業如何走過這個冬天,這個漫長冬天怎么過?我們要向華為學心態,向IBM學轉型,向豐田學管理,這些學習是我們企業走出寒冬的根本出路所在,是我們大多數企業由“復蘇”轉向振興,走向未來的根本出路所在。