2014 年度全國(guó)磨料磨具行業(yè)十強(qiáng)企業(yè)頒獎(jiǎng)典禮上，鄭州宏基研磨科技有限公司再次斬獲“2014 年度剛玉企業(yè)十強(qiáng)”的殊榮，作為分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位，宏基研磨連續(xù)多年折桂“剛玉行業(yè)十強(qiáng)”、“行業(yè)著名產(chǎn)品”，業(yè)內(nèi)對(duì)宏基研磨的產(chǎn)品有口皆碑。在市場(chǎng)環(huán)境不利的局面下，宏基研磨卻逆市上揚(yáng)，銷售額與利潤(rùn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，而在這些成績(jī)的背后，彰顯出的是宏基研磨董事長(zhǎng)姬秀珍女士一直堅(jiān)持“以品質(zhì)為核心，以穩(wěn)定求發(fā)展”的企業(yè)家精神。        精細(xì)化管理打造穩(wěn)定品質(zhì)
       只要與業(yè)內(nèi)人士談起宏基，就必然會(huì)提及宏基牌磨料穩(wěn)定的品質(zhì)，這已經(jīng)成為宏基品牌的代名詞，而決定品質(zhì)的關(guān)鍵正是姬董事長(zhǎng)在宏基堅(jiān)持對(duì)生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的嚴(yán)格把關(guān)，推進(jìn)精細(xì)化管理。
       一直以來(lái)，宏基研磨都非常重視原材料的品質(zhì)。姬董事長(zhǎng)始終堅(jiān)信只有好的原材料才能做出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓用戶放心的產(chǎn)品。因此，宏基公司雖然有自己專用的冶煉爐，但是為了保證原材料的供應(yīng)充足，她經(jīng)常會(huì)到各地考察，尋求更多的優(yōu)質(zhì)原材料的供應(yīng)商。在購(gòu)買原材料時(shí)，宏基會(huì)制定各項(xiàng)嚴(yán)格的理化指標(biāo)，即使在樣品檢測(cè)合格后，還要在到貨時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的檢測(cè)，確保只有合格的原材料才能進(jìn)入生產(chǎn)線。不計(jì)成本、不遺余力地堅(jiān)持使用高品質(zhì)的原材料來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品。
       在磨料的生產(chǎn)過(guò)程中，宏基公司也始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的優(yōu)良傳統(tǒng)。在姬董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，企業(yè)各層管理人員有條不紊地執(zhí)行著企業(yè)的正規(guī)化管理。對(duì)于在生產(chǎn)線上直接參與到產(chǎn)品制作的工作人員，宏基更是推行精細(xì)化管理，明確劃分責(zé)任，實(shí)行崗位責(zé)任制。對(duì)生產(chǎn)工人進(jìn)行崗位培訓(xùn)，考試合格后才能正式上崗，確保每位工人對(duì)于自己崗位的工作都能熟練操作，對(duì)于自己崗位的注意事項(xiàng)更是要清楚明白，以免出現(xiàn)工作失誤。另外，制定明確的獎(jiǎng)懲制度，確保每位工人都能夠做到認(rèn)真負(fù)責(zé)。        質(zhì)檢環(huán)節(jié)也是產(chǎn)品保證質(zhì)量的重中之重，宏基要求質(zhì)檢人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行逐袋檢測(cè)，保證每批次產(chǎn)品的理化指標(biāo)達(dá)到客戶要求。只有檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品，才允許包裝、入庫(kù)。不僅如此，宏基公司還堅(jiān)持把工作做到最細(xì)，在每一袋產(chǎn)品包裝上打上產(chǎn)品的粒度組成指標(biāo)，讓用戶對(duì)于從宏基所購(gòu)每一袋產(chǎn)品的指標(biāo)一目了然，為用戶省去很多工序，更好地服務(wù)用戶。
       最后，在發(fā)貨的現(xiàn)場(chǎng)宏基研磨堅(jiān)持每批次取樣留樣。這樣可以保證用戶如遇到任何的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，公司可以有效的追本溯源，準(zhǔn)確、及時(shí)地查找到原因，找到解決辦法。
       功夫不負(fù)有心人，穩(wěn)定的品質(zhì)帶來(lái)的是穩(wěn)定的收益，雖然市場(chǎng)不景氣，但是通過(guò)精細(xì)化管理帶來(lái)的高檔產(chǎn)品不會(huì)缺少用戶，穩(wěn)步增長(zhǎng)的銷量和價(jià)格是市場(chǎng)對(duì)宏基品牌的認(rèn)可。        優(yōu)化服務(wù)帶來(lái)穩(wěn)定客戶
       低端企業(yè)拼價(jià)格，中端企業(yè)拼質(zhì)量，高端企業(yè)拼服務(wù)。品質(zhì)的穩(wěn)定只是基礎(chǔ)，姬董事長(zhǎng)針對(duì)客戶的要求量身定制優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，才是宏基成功的關(guān)鍵。
       國(guó)家一直號(hào)召制造企業(yè)要從生產(chǎn)制造型向生產(chǎn)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，從中低端市場(chǎng)向中高端市場(chǎng)進(jìn)軍，姬董事長(zhǎng)正是這一理念的先行者。一直以來(lái)，宏基始終根據(jù)客戶的需求進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，目前在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上，公司研發(fā)了包括煅燒、鍍衣、復(fù)合磨料等眾多新品，其中復(fù)合磨料是針對(duì)特定加工對(duì)象如高速鋼、不銹鋼等磨削所用。
       與此同時(shí)，宏基還非常重視售后跟蹤服務(wù)，姬董事長(zhǎng)會(huì)定期親自帶隊(duì)走訪客戶，掌握用戶使用產(chǎn)品最新情況，咨詢客戶意見，調(diào)整產(chǎn)品的理化指標(biāo)，保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到客戶要求。
       優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶來(lái)的是優(yōu)質(zhì)的客戶，在經(jīng)濟(jì)下行壓力增大的時(shí)候，行業(yè)內(nèi)眾多企業(yè)表示生意大不如前，而宏基供貨的多是下游行業(yè)中的佼佼者，具有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，大大削弱了影響。
       以人為本構(gòu)成穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)
       無(wú)論是精細(xì)化管理，還是優(yōu)化的服務(wù)，最終都是依靠人來(lái)完成的。姬董事長(zhǎng)正是牢牢抓住了企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ)是員工這個(gè)道理，將以人為本的管理理念帶入到企業(yè)的發(fā)展中，始終將員工看做穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的原動(dòng)力。
       生產(chǎn)工作中，宏基會(huì)定期組織員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，鍛煉職工的技能水平，組織企業(yè)技術(shù)骨干參加國(guó)內(nèi)外的展會(huì)與技術(shù)論壇，及時(shí)了解技術(shù)前沿的資訊動(dòng)態(tài)。
       同時(shí)，姬董事長(zhǎng)還很關(guān)心員工的生活問(wèn)題，興建整修員工宿舍，增加空調(diào)、電視等家用電器設(shè)施，讓在廠區(qū)生活的員工感受到家的溫暖。不僅如此，愛惜人才的姬董事長(zhǎng)在得知某企業(yè)因?yàn)榘徇w，員工面臨失業(yè)的時(shí)候，高薪聘請(qǐng)了這些一線技術(shù)人員，員工們至今都對(duì)此充滿了感激。
       姬董事長(zhǎng)總是會(huì)談到員工是企業(yè)最大的財(cái)富，要讓員工切實(shí)感受到企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)處，員工才能以主人翁精神參與到生產(chǎn)管理中去。正是靠著這種“做事先為人”的想法，宏基始終有一批業(yè)務(wù)骨干的追隨，他們是宏基實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，保證質(zhì)量穩(wěn)定的基石。        領(lǐng)導(dǎo)能力決定穩(wěn)定發(fā)展
       一個(gè)企業(yè)能走多遠(yuǎn)，是領(lǐng)導(dǎo)者的視野決定的。宏基研磨能夠取得今天的成績(jī)，掌舵人是重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度，是企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的保證。宏基產(chǎn)品誕生的每一步，都有姬董事長(zhǎng)不辭辛勞的汗水，宏基廠區(qū)的每一寸土地，都有姬董事長(zhǎng)親力親為的蹤影，領(lǐng)導(dǎo)者的事必躬親始終影響著員工，成就了宏基品質(zhì)。
       問(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)。在磨料行業(yè)打拼多年，姬董事長(zhǎng)從未停止學(xué)習(xí)的腳步。一直到現(xiàn)在，她還堅(jiān)持定期去清華學(xué)習(xí)管理學(xué)，將現(xiàn)代企業(yè)的管理理念切實(shí)運(yùn)用到企業(yè)管理中來(lái)。在參加國(guó)際展會(huì)時(shí)，看到國(guó)外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，姬董事長(zhǎng)總會(huì)與宏基的產(chǎn)品進(jìn)行比對(duì)，認(rèn)真研究技術(shù)差距，找出自身的不足，完善產(chǎn)品的品質(zhì)。她深諳只有不斷更新自己的知識(shí)體系，才能讓自己的經(jīng)營(yíng)理念跟上時(shí)
代的發(fā)展。
       談到未來(lái)，姬董事長(zhǎng)表示，宏基會(huì)著力發(fā)展多樣化市場(chǎng)，積極參加各種國(guó)際展會(huì)，利用自身的優(yōu)勢(shì)積極開拓國(guó)外市場(chǎng)，將市場(chǎng)重點(diǎn)向國(guó)外傾斜，擺脫對(duì)單一市場(chǎng)的依賴，增加企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
       后記
       宏基研磨是我們行業(yè)企業(yè)的楷模，是企業(yè)走“專、精、特、新”發(fā)展道路的典范。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)“新常態(tài)”下，宏基秉承著品質(zhì)踐行、穩(wěn)步發(fā)展的理念上下求索，走出了屬于自己的道路。相信在未來(lái)，宏基一定會(huì)有更好更快的發(fā)展！