銷售額高居世界機床行業(yè)第一的沈陽機床集團，近年來將普通產(chǎn)品外包出去代加工，投入更多精力加大市場營銷和售后服務(wù)。沈陽機床集團董事長關(guān)錫友介紹，公司準備將生產(chǎn)工人由原來的70%逐漸減少至50%，將更多優(yōu)勢人員派上市場一線；同時向營銷人員充分授權(quán)，讓生產(chǎn)圍著銷售轉(zhuǎn)。

       展示中國制造最新成就的第13屆中國國際裝備制造業(yè)博覽會正在沈陽舉行。一批行業(yè)領(lǐng)先的高速、精密、節(jié)能、智能的新技術(shù)新設(shè)備集中亮相，而參展的企業(yè)在介紹產(chǎn)品性能的同時，更著力將企業(yè)的前期研發(fā)和售后服務(wù)作為賣點重點向客戶推介。

       “通過向客戶提供高品質(zhì)的診斷、維修服務(wù)，企業(yè)不僅獲利豐厚，而且客戶更加信任了。”參展的沈陽鼓風機集團的一位負責人告訴記者。

       在當前中國經(jīng)濟換擋減速，裝備制造業(yè)陷入困境背景下，本次展會傳遞出中國制造向“微笑曲線”兩端發(fā)力的信號，通過做強創(chuàng)意設(shè)計、銷售服務(wù)等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)，帶動制造業(yè)升級轉(zhuǎn)型，進而占領(lǐng)價值鏈制高點。

       第13屆中國國際裝備制造業(yè)博覽會共吸引了中外企業(yè)832家參展，其中世界500強企業(yè)和跨國公司超過60家。為尋找制造業(yè)轉(zhuǎn)型方向，本次展會特意舉辦了中國國際裝備工業(yè)設(shè)計論壇，探討創(chuàng)意設(shè)計對中國制造還有多大的提升空間。這意味著在產(chǎn)業(yè)價值鏈底端徘徊多年的中國制造業(yè)，開始意識到“重質(zhì)量、輕設(shè)計”的誤區(qū)。

       “國內(nèi)很多企業(yè)一提到產(chǎn)品品質(zhì)，思維仍停留在將產(chǎn)品做得堅固牢靠、經(jīng)久耐用的階段，而對設(shè)計、創(chuàng)意并不注重。”浙江大學國際設(shè)計研究院副院長應(yīng)放天教授說，因為缺乏靈動的外觀、新穎的功能，工業(yè)品給人“傻、黑、粗、笨”的印象，自然賣不出好價錢。

       中國制造到底短腿在哪？很多人認為是科技創(chuàng)新，而應(yīng)放天卻用一個例子來說明。科學家發(fā)明了電爐絲，可以賣到3塊錢；有人將它設(shè)計成電爐子，可以賣到30元；設(shè)計成電飯煲，可以賣到300塊錢；設(shè)計成可以定時、預(yù)約、控制軟硬度的智能電飯煲，賣上千塊錢……在整個過程中，核心技術(shù)只有發(fā)明電爐絲這一項，而設(shè)計卻帶來了更高的附加值。

       蘋果公司沒有自己的原始創(chuàng)新技術(shù)，而是將各種已有技術(shù)、功能整合到一起，很快征服了億萬用戶。小米手機也沒有自己的生產(chǎn)車間，通過產(chǎn)品設(shè)計同樣取得了巨大成功。在沈陽國度真愛工業(yè)設(shè)計公司總經(jīng)理趙曉彬看來，很多產(chǎn)品不需要大的技術(shù)革新，通過設(shè)計整合一些新功能，滿足人們對工業(yè)品便捷性、趣味性、體驗感、個性化的需求，結(jié)果獲得了巨大成功。

       “就拿東北老工業(yè)基地來說，很多企業(yè)都有這樣的技術(shù)能力，但不是做不到，而是想不到，創(chuàng)意、設(shè)計思維的欠缺，直接影響了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐。”趙曉彬說。

      中國制造業(yè)經(jīng)過改革開放30多年的高速發(fā)展，如今已2.2萬億美元的附加值，產(chǎn)業(yè)規(guī)模高居世界首位。但是按照制造行業(yè)通行的“微笑曲線”理論，中國制造仍集中在曲線底部的“加工、生產(chǎn)”環(huán)節(jié)，在曲線兩端，研發(fā)設(shè)計和銷售服務(wù)環(huán)節(jié)的附加值較高，卻恰巧是中國制造的短板。

       東北大學產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所所長李凱教授介紹，過去幾十年中國靠低價勞動力優(yōu)勢，靠高能源、高資源消耗，靠環(huán)境污染換來制造業(yè)大發(fā)展的路徑，如今已經(jīng)不可持續(xù)，亟需重塑產(chǎn)業(yè)模式，尋找新的利潤增長點。

       “傳統(tǒng)的制造業(yè)模式為‘推式生產(chǎn)’，即企業(yè)生產(chǎn)什么，用戶就是用什么。”中國人民大學商學院客座教授陳贊說，而隨著中國制造業(yè)產(chǎn)能過剩，競爭加劇，倒逼企業(yè)以市場和客戶為中心，采取以需求帶動的“拉式生產(chǎn)”。“制造企業(yè)向下拓展完善服務(wù)，正好適應(yīng)了這一需求，”他說。

       事實上，政府也已意識到了中國制造在新形勢下的轉(zhuǎn)型需求，近期連續(xù)出臺產(chǎn)業(yè)新政。今年3月，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于推進文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》，就提出要支持基于新技術(shù)、新工藝、新裝備、新材料、新需求的設(shè)計應(yīng)用研究，促進工業(yè)設(shè)計向高端綜合設(shè)計服務(wù)轉(zhuǎn)變，推動工業(yè)設(shè)計服務(wù)領(lǐng)域延伸和服務(wù)模式升級。

       而在8月6日國務(wù)院發(fā)布的《關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級的指導(dǎo)意見》中，工業(yè)設(shè)計作為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要內(nèi)容，國家規(guī)劃了多條措施加以扶持。其中就包括盡快將營業(yè)稅改征增值稅試點擴大到服務(wù)業(yè)全領(lǐng)域，研發(fā)設(shè)計企業(yè)可享受15%的高新技術(shù)企業(yè)所得的優(yōu)惠稅率，加快落實生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)用電、用水、用氣與工業(yè)同價等實質(zhì)性支持政策。

       “很多企業(yè)已經(jīng)有了提檔升級的意識，隨著扶持政策逐項落實，相信中國制造將加快生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變的步伐，向制造強國堅實邁進。”長江學者、遼寧大學經(jīng)濟學院教授林木西說。