又到一年“3·15”。每年此時(shí)，各種消費(fèi)維權(quán)的信息成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，央視“3·15”晚會(huì)集中曝光一批問題商品，一些問題商家為此頭疼不已，紛紛開啟緊急公關(guān)模式以求度過“信任危機(jī)”。在集中曝光、重點(diǎn)打擊的“快意恩仇”中，“3·15”儼然已成為打假的狂歡、維權(quán)的節(jié)日。

　　假冒偽劣亂象，在生活中實(shí)在屢見不鮮，從過去的“毒奶粉”“蘇丹紅”，到如今充斥網(wǎng)絡(luò)的“山寨高仿”，偽劣商品一次次觸動(dòng)著我們的神經(jīng)，甚至是向來以精工細(xì)造著稱的德日產(chǎn)品，近年來也屢屢曝光“神鋼造假”“大眾排氣門”等丑聞，讓人不禁為“真品之難”而大呼“噫吁嚱”！

　　偽劣產(chǎn)品的橫行，不僅會(huì)擾亂市場秩序，使市場商品良莠不齊，甚至產(chǎn)生“劣幣驅(qū)逐良幣”的效果；還影響人們的生活品質(zhì)，甚至危害消費(fèi)者的身體健康和生命安全。造就偽劣產(chǎn)品的原因眾多，大企業(yè)往往是在激烈的市場競爭和自身創(chuàng)造力衰減的雙重壓力下“鋌而走險(xiǎn)”，而小作坊往往是貪圖快速牟利，粗制濫造、制假售假，甚至形成完備“造假產(chǎn)業(yè)鏈”。追根溯源，種種亂象都有共同的因素，那就是“匠人品質(zhì)”的缺失。《匠人精神》作者秋山利輝說：“一流的匠人，人品比技術(shù)更重要。”所謂的匠人品質(zhì)，就是對(duì)手藝和事業(yè)精益求精的態(tài)度，如果生產(chǎn)者只注重謀求經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了必須承擔(dān)的責(zé)任、必須維護(hù)的信譽(yù)、必須堅(jiān)守的品質(zhì)，假冒偽劣的出現(xiàn)也就不可避免。

　　在“3·15”集中開展曝光問題產(chǎn)品、打擊假冒偽劣活動(dòng)，固然能夠起到震懾不良商家、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的積極作用，但若要既“治標(biāo)”又“治本”，則亟待“匠人品質(zhì)”的回歸。“工匠精神”一詞，是李克強(qiáng)總理在2016年首次提出并漸漸為人們熟知，其實(shí)回溯歷史來看，這并非是新鮮的舶來概念，我國有匠人品質(zhì)的深厚土壤。詩經(jīng)中的“如切如磋，如琢如磨”，《天工開物》中呈現(xiàn)琳瑯滿目的17世紀(jì)工藝百科，同仁堂等中華老字號(hào)“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”的品質(zhì)追求，乃至絲綢、景泰藍(lán)、青花瓷等產(chǎn)品更成為西方貴族趨之若鶩的奢侈物品。而隨著近代以來的衰落，中國制造早已不復(fù)當(dāng)年的榮光，直至改革開放后逐漸融入全球經(jīng)濟(jì)浪潮，但因居于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)低端，所生產(chǎn)的多是低附加值商品，甚至“10億雙襪子換一架飛機(jī)”，加之利益驅(qū)動(dòng)下的造假售假行為，一度讓中國制造成為劣質(zhì)廉價(jià)的代名詞，匠人品質(zhì)更是“芳蹤難尋”。

　　冰凍三尺非一日之寒，匠人精神從流失到回歸更須綜合施策、久久為功。德國制造也曾經(jīng)歷這一漫長過程，19世紀(jì)假冒偽劣橫行的德國商品，出口英國時(shí)被要求必須標(biāo)注“Made in Germany”以示劣質(zhì)，知恥后勇的德國經(jīng)過百年努力，終以匠人作風(fēng)使德國制造成為高品質(zhì)的代名詞。也正基于讓中國邁入制造強(qiáng)國行列的目標(biāo)，我國提出“中國制造2025”行動(dòng)綱領(lǐng)，讓中國制造貼上創(chuàng)新、高質(zhì)的標(biāo)簽，不斷向“微笑曲線”的高端延伸。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，必須拿出“像治理酒駕一樣治理假貨”的決心，不僅僅是依靠“3·15”的突擊行動(dòng)，更要在日常的立法執(zhí)法中抓細(xì)抓常，不斷完善《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，加大對(duì)偽劣產(chǎn)品的打擊和處罰力度，解決“違法成本低而獲利豐”的問題，讓假冒偽劣的制造、銷售者心存敬畏，不敢越雷池半步。在日常監(jiān)督執(zhí)法中，加大職責(zé)重疊監(jiān)管部門的整合力度，進(jìn)一步暢通消費(fèi)者投訴維權(quán)的渠道，及時(shí)、有效、嚴(yán)格執(zhí)法。而網(wǎng)絡(luò)商城等作為商品的銷售平臺(tái)，也應(yīng)加大識(shí)別審核力度，適度提高準(zhǔn)入門檻，對(duì)平臺(tái)上的售假行為堅(jiān)決打擊，樹起假冒偽劣與消費(fèi)者之間的“防火墻”。同時(shí)，消費(fèi)者自身也要避免貪圖便宜而購買偽劣商品，在合法權(quán)益受到侵害時(shí)也不要選擇忍氣吞聲，以免助長不良商家的氣焰。更重要的是，要在社會(huì)上大力倡導(dǎo)匠人文化，推動(dòng)發(fā)展職業(yè)教育，通過政策激勵(lì)、行業(yè)培育、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、典型宣傳等措施，讓精工細(xì)作、創(chuàng)新鉆研、堅(jiān)守品質(zhì)的匠人精神成為一種榮耀、一種追求，讓匠人品質(zhì)為中國制造引領(lǐng)世界奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　術(shù)到極致，幾近于道。隨著中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的不斷推進(jìn)，中國傳統(tǒng)文化中沉靜虔篤，與良法善治和科技創(chuàng)新的結(jié)合，定能帶來匠人品質(zhì)的回歸。當(dāng)匠心、用心、走心進(jìn)入千家萬戶的廳堂，商家不會(huì)再害怕“3·15”，消費(fèi)者也不會(huì)再害怕除去“3·15”的每一天。