摘要 隨著行業(yè)的發(fā)展,競爭空間的加劇,磨料磨具市場近幾年正發(fā)生著翻天覆地的變化。作為一家代理銷售型的公司,我們也面臨著日益加劇的生存危機(jī)和壓力。回顧這幾年,有許許多多的廠家都說生意一年比...
隨著行業(yè)的發(fā)展,競爭空間的加劇,磨料磨具市場近幾年正發(fā)生著翻天覆地的變化。作為一家代理銷售型的公司,我們也面臨著日益加劇的生存危機(jī)和壓力。回顧這幾年,有許許多多的廠家都說生意一年比一年難做,銷量逐年下滑,一些廠家就直接倒閉了,市場的競爭越來越激烈,作為銷售型的公司門檻越來越高,過去守著商店就能把生意做好的日子已經(jīng)一去不復(fù)返。這兩年的市場越來越難以開拓,市場上各種促銷手段層出不窮,如何解決納杰士公司目前所面臨的問題我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。
提升公司產(chǎn)品競爭力
公司的發(fā)展離不開有競爭力的產(chǎn)品。客戶在使用過程中會提出各種要求,我們只有在產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新從而滿足客戶的個(gè)性化需求,同時(shí)我們也在這個(gè)過程中發(fā)現(xiàn)了更多的商機(jī)。近幾年,我國涂附磨具行業(yè)進(jìn)行了機(jī)械化改造,低端的產(chǎn)品競爭更加的白熱化。只有著重新產(chǎn)品新技術(shù)研發(fā)的企業(yè)才能有更大的發(fā)展空間。涂附行業(yè)缺的不是量,缺的是高端產(chǎn)品,通過新產(chǎn)品新技術(shù)的推廣能為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。納杰士公司一直以來非常注重產(chǎn)品細(xì)節(jié),對產(chǎn)品的工藝細(xì)節(jié)包括、外觀、商標(biāo)、包裝都要求做到精益求精。如果產(chǎn)品的細(xì)節(jié)都做不好又談何產(chǎn)品質(zhì)量。我們只有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化代替同質(zhì)化的產(chǎn)品,競爭的最高境界是如何避免惡性競爭。
提升公司服務(wù)水平
如何更加有效的服務(wù)好客戶是目前我們公司的重要工作。首先要提高服務(wù)意識,都說磨料磨具是工業(yè)的牙齒,其實(shí)他就是一個(gè)服務(wù)性的行業(yè),大到船舶制造,小到家庭的裝飾裝潢,都離不開磨料磨具的產(chǎn)品。客戶不在于大小,如何看待客戶的潛在價(jià)值和終生價(jià)值這才是關(guān)鍵。其次提高員工的專業(yè)水平,磨料磨具行業(yè)經(jīng)常會遇到本身沒有任何質(zhì)量問題的中高端產(chǎn)品,客戶使用起來效果一般,我們有義務(wù)培訓(xùn)客戶如何正確使用產(chǎn)品;怎樣才能延長磨料制品壽命。要學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任,做到不推卸、不抱怨,快速高效地為客戶解決問題,從始至終牢記我們是為客戶解決問題而不是制造麻煩。
樹立公司品牌形象
如何樹立公司品牌形象,我們把做人放在第一位。只有學(xué)會如何站在廠家和客戶的需求及利益上考慮問題我們就成功了一半,要學(xué)會互利雙贏或者多贏。
建立公司核心團(tuán)隊(duì)
經(jīng)營公司就是經(jīng)營人才,一個(gè)公司老板個(gè)人能力再強(qiáng),業(yè)務(wù)水平再高,假如公司里沒有其他的人才,沒有核心團(tuán)隊(duì),這個(gè)公司也很難發(fā)展。人才,是公司發(fā)展的核心要素,要給人才有足夠的發(fā)展空間。人才的三要素:主動性、創(chuàng)造性、獨(dú)立性,還有責(zé)任感強(qiáng)。公司只有尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、相信人,把人才作為公司發(fā)展的根本和基礎(chǔ),公司才能做強(qiáng)做大。
經(jīng)營模式的創(chuàng)新
經(jīng)營模式的創(chuàng)新,首先是思維的創(chuàng)新。思維可以成就一切,思維也可以阻礙一切。公司發(fā)展過程中離不開資源整合,學(xué)會如何整合客戶、同行、廠家的資源,互為利用,以最快的速度、最低的成本,實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。在這屬于互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,如何把磨料磨具產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)上推廣銷售出去,我們要學(xué)習(xí)和成長的空間非常巨大。